FAQ

Q : Apa itu pre-order kak?
A : Pemesanan barang sebelum waktu prouksi mengingat produk terbatas, harus menunggu waktu pemesanan, produksi dan pengiriman.

Q : Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim?
A : Harga barang tidak termasuk ongkos kirim, pengiriman biasanya menggunakan POS Indonesia dan JNE.

Q: Apakah saya bisa melakukan pembayaran di tempat (COD)?
A: Saat ini, tidak ada layanan pembayaran di tempat mengingat distro kami di Yogyakarta.

Q: Apakah saya bisa melakukan pembayaran dengan metode transfer ke rekening bank?
A: Anda dapat melakukan pembayaran dengan metode transfer ke rekening bank. Setelah itu anda konfirmasi melalui nomor kontak kami.

Q : Nomor rekening untuk transfer?
A : Kami memiliki No. Rekening Bank BCA, BNI, BRI dan MANDIRI selain itu kakak bisa transfer tanpa rekening melalui teller bank ataupun dari Kantor Pos.

Q : Bagaimana saya bisa menemukan Kode Barang?
A : Anda dapat menemukan dalam setiap gambar produk kami misal “STORM 15-01” atau dengan membaca postingan kami.

Q : Berapa lama waktu pengiriman?
A : Jarak tempuh pulau jawa 2-4 hari untuk luar Jawa maksimal 7 hari jika normal.